Política de calidad

Orientación al Cliente

Ponemos las espectativas de nuestros Clientes en el centro de nuestra actividad. La satisfacción y la fidelidad del Cliente a nuestra Empresa y nuestra marca, son los indicadores principales de nuestro éxito.

Orientación y resultado

Para RLASER ofrecer un servicio de calidad, superior a nuestros competidores, es la clave para lograr excelentes resultados a largo plazo, logro de una atención constante a las necesidades de los Clientes, Empleados, Proveedores y Socios.

Gestión y constancia en los objetivos

Operamos de forma estructurada y sistemática entre todos los departamentos.
A través del reconocimiento de la calidad y cuyas directrices se deben a la gestión y compromiso de nuestra Administración y a todos los Colaboradores.

Gestión de procesos

La coherencia en la orientación y evaluación a los procesos aseguramos el rápido logro del objetivo mediante un uso óptimo de los recursos.

Aumento y participación del Personal

Cada uno de nosotros determina la calidad y el éxito de su servicio.Fomentamos la capacidad de nuestros Empleados,para operar con plena autonomía y responsabilidad.

Aprendizaje continuo, innovación y mejora

A través de la creatividad y el aprendizaje de nuestros Empleados, aumentan continuamente sus habilidades a través del uso de metodologías específicas y eficiente intercambio de conocimientos.

Asociación

La asociación y relación duradera con nuestros Clientes, Revendedores y Socios, se asegura por la relación comercial fiable, caracterizada por una constante reprocidad de intenciones.

Salud y Seguridad

La protección de la salud y seguridad de los trabajadores constituyen el valor principal, compromiso inquebrantable y componente constante de nuestra misión.
La aplicación de estos principios es a través de la continua inversión de recursos, la mejora continua del rendimiento y la fiabilidad de los procesos de acuerdo a la leyes dictadas en la materia.

Responsabilidad de la comunidad

Las habilidades sociales y ambientales crean confianza en la comunidad.
La conservación de los recursos naturales en todo el ciclo de vida de nuestros productos, aumenta la credibilidad y la estima de nuestros productos.